Агентство занятости населения запустило чат-бот, чтобы упростить поиск работы для граждан
В Молдове разработали цифровой инструмент, который поможет гражданам получать информацию, необходимую при поиске работы. Речь идет о чат-боте ANOFM, который интегрировали на платформу angajat.md.
Инструмент автоматически отвечает на самые частые вопросы о регистрации как безработного, доступных вакансиях, курсах профессиональной подготовки, программах для молодежи и предпринимателей, а также условиях трудоустройства для лиц с временной защитой.
Автоматизация базовых взаимодействий позволяет ANOFM более эффективно удовлетворять потребности граждан и уделять больше времени сложным случаям, обеспечивая понятный, доступный и удобный опыт для всех пользователей.
Директор Национального агентства по занятости населения
Инструмент доступен на четырех языках: румынском, русском, украинском и английском, чтобы все получатели услуг, включая перемещенных лиц, имели доступ к информации.
Напомним, Национальное агентство по занятости в 2024 году помогло 16 699 человек найти работу. В 2025 году, только за первые 10 месяцев, ANOFM удалось трудоустроить более 19 000 человек.
