Maib продолжает преобразовывать сеть отделений и агентств в соответствии с новой идентичностью бренда. Таким образом, в соответствии с обновленным дизайном и упрощенными процессами теперь отремонтировано отделение «Единец». Оно стало более современным, красочным, удобным и клиентоориентированным.
Как только клиенты переступают порог отделения, их встречает консультант по работе с клиентами, здоровается и спрашивает: «Чем мы можем вам помочь сегодня?». Он направит каждого клиента в зоны, где можно выполнять быстрые банковские операции, различные сделки, где можно получить консультацию по кредиту для личных нужд, недвижимости или бизнеса или где можно получить широкий спектр услуг и консультаций в зоне alto, премиальное банковское обслуживание следующего уровня.
Инна Дырда, директор отделения maib «Единец»:
«Мы рады быть в распоряжении наших клиентов и предлагать им не только лучшие банковские продукты и услуги, но и элегантную, красочную атмосферу, в которой приятно находиться. Во всем, что мы делаем, мы предлагаем новый стандарт обслуживания клиентов из Единец и региона, создавая симбиоз между банковским делом и человечностью, современностью и комфортом, чтобы они чувствовали себя как дома».
Подобно отделениям, которые уже соответствуют новой идентичности бренда, отделение maib «Единец» организовано в трех ключевых зонах, предназначенных для различных потребностей клиентов в банковских услугах (самообслуживание, транзакционные и консультационные услуги), а также maib HUB и зона alto. Каждая из них призвана упростить доступ клиентов к банковским продуктам и услугам. Клиенты maib в регионе теперь могут рассчитывать на сокращение времени ожидания, выполнение нескольких операций одним консультантом и, конечно же, максимальную конфиденциальность при обсуждениях или консультациях с соответствующими специалистами.
Maib HUB в отделении maib «Единец» предназначен для обслуживания клиентов в секторе малого и среднего бизнеса / банкинга для бизнес, предназначенного для предприятий в северной части страны. В HUB есть удобная зона ожидания и несколько помещений для частных встреч, подходящих для более продолжительного обсуждения бизнес-планов.
Премиум-зона alto предлагает эксклюзивные услуги, уникальные впечатления в максимальном комфорте и особые привилегии для клиентов premium banking.
Константин Попович, региональный директор Business Banking
«Повторное открытие отделения в соответствии с новой идентичностью бренда maib является важным событием для всей команды, а также для клиентов maib в северном регионе страны, которых мы обслуживаем с любовью, независимо от того, какой у них бизнес или семейный план. В отделении maib «Единец» работают лучшие специалисты, которые могут оперативно реагировать на все запросы клиентов и предлагать лучшие банковские услуги».
Отделение maib «Единец» расположено по адресу: улица Штефан Водэ 12/1, город Единец и открыто для клиентов с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:00, без перерыва.
О maib
Maib — крупнейший банк Молдовы со 120 подразделениями, 58 отделениями и 62 агентствами, которые открыты по всей стране. Банк обслуживает около миллиона клиентов — корпорации, малые и средние предприятия, частные лица.
