Результаты политики компании METRO Cash & Carry Moldova в области управления качеством, социальной ответственности, неподкупности и обслуживания клиентов получили высокую оценку в рамках конкурса «Торговая марка года — 2020».
Вот уже шестой год подряд METRO Cash & Carry Moldova получила наивысшую награду, став лауреатом в конкурсе «Премия за достижения в области качества 2020». Помимо этого компания удостоилась премии «Золотой Меркурий» и была отмечена почетной грамотой за проводимую ей политику социальной ответственности. Премия «Золотой Меркурий» и почетная грамота были присуждены компании в категории «Оценка потребителя – репутация и доверие». Компания также была отмечена «Премией неподкупности» за внедрение высоких стандартов в области политики соответствия и неподкупности в частном секторе. Церемония награждения прошла 25 июня 2021 года под эгидой Торгово-промышленной палаты Республики Молдова, и ее целью было отметить выдающиеся результаты, достигнутые компаниями в разных сферах деятельности:
# управление качеством;
# оценка потребителей;
# соответствие;
# социальная ответственность и т.д.
Полученные награды стали признанием усилий и вовлеченности всех работников METRO Cash & Carry Moldova, внедривших и поддерживающих высокие стандарты качества в компании, вовлеченность и проведение политики социальной ответственности, соблюдение принципов соответствия в бизнесе, а также удовлетворение потребностей клиентов.
Компания METRO Cash & Carry Moldova была сертифицирована в 2015 г. в соответствии со стандартом ISO 22000:2005, системой управления безопасностью пищевых продуктов, предназначенной для выявления, оценки и контроля всех физических, химических или биологических опасностей, связанных с материалами, сырьем, помещениями, окружающей средой, персоналом, оборудованием или производственными процессами. В 2021 г. компания прошла повторную сертификацию в соответствии с новой версией стандарта ISO 22000:2018. Она включает несколько этапов подробного анализа производственного процесса и выявления всех возможных рисков, могущих ухудшить качество пищевых продуктов.
METRO является одним из мировых лидеров в сфере оптовой торговли, предлагая широкий ассортимент продовольственных и непродовольственных товаров и обслуживая клиентов из гостинично-ресторанного бизнеса и из бизнеса перепродажи товаров. Услугами компании METRO пользуются свыше 16 миллионов клиентов по всему миру, которые могут осуществлять покупки непосредственно в ее крупных традиционных магазинах или же оформлять заказы в режиме онлайн и получать покупки из магазина или через службу доставки. METRO поддерживает конкурентоспособность предпринимателей цифровыми решениями, тем самым внося свой вклад в развитие культурного многообразия в сфере розничной торговли и индустрии гостеприимства. Устойчивое развитие – одно из главных кредо компании. METRO занимает первое место по индексу устойчивости Доу-Джонса в сфере торговли продовольственными товарами. Компания осуществляет свою деятельность в 24 странах, а ее штат составляет свыше 97 000 человек по всему миру. В 2019-2020 финансовом году объем продаж компании составил 25,6 миллиардов евро. На рынок Республики Молдова компания METRO пришла в 2004 году, и в настоящее время здесь действуют три магазина компании, в каждом из которых представлены более 25 000 единиц товара и работают свыше 600 человек. Чтобы узнать больше, посетите официальный сайт компании www.metroag.de/www.metro.md
