Maib представляет ami — первого виртуального ассистента банка

Созданная, чтобы сделать банковский опыт клиентов простым, интуитивным и человечным, ami — это помощник, который доступен круглосуточно и готов ответить на вопросы о продуктах и услугах maib.

Об ami — кратко

Ami — дружелюбная, любопытная, быстрая, умная и всегда рядом. Она общается на трёх языках — румынском, английском и русском, чтобы быть ближе к каждому клиенту maib.

В настоящее время ami отвечает на общие вопросы о продуктах и услугах банка. Со временем она станет еще более внимательной и персонализированной в общении — готовой предоставлять информацию о счетах, картах и других банковских деталях.

Ее цель проста: помогать клиентам находить ответы и нужные услуги естественным и безопасным образом, прямо в приложении maibank. Клиенты могут общаться с ней в любое время дня и ночи, чтобы получать информацию о продуктах, услугах и возможностях приложения.

Начало, которое растёт вместе с людьми

Запуск ami знаменует новую главу в цифровом опыте, который создает maib.

Она только начинает свой путь — учится, совершенствуется и развивается каждый день.

Благодаря обратной связи от пользователей ami станет ещё точнее, внимательнее и поможет клиентам пользоваться простым и удобным банкингом — таким, каким они его хотят.

С ami, maib укрепляет свое обещание быть самым человечным цифровым банком Молдовы — банком, который использует технологии, чтобы приблизить людей, а не заменить их.

Ami — достаточно умная, чтобы понять, и достаточно человечная, чтобы заботиться.

You drive. maib