После обысков в помещениях четырех компаний владельца, которые осуществляют основную часть импорта мяса в Республику Молдова, сотрудники правоохранительных органов установили, что продаваемая продукция будет представлять опасность для жизни и здоровья покупателей. В этой связи мы представляем Вам некоторые рекомендации Национального агентства по безопасности пищевых продуктов.
При покупке товара несоответствующего заявленным характеристикам, необходимо учитывать следующие аспекты:
# вы имеете право вернуть или обменять несоответствующий товар на другой схожий по характеристикам продукт, при предоставление доказательства покупки продукта — чек;
# вы имеете право вернуть себестоимость несоответствующего продукта;
# вы имеете право подать жалобу в Реестр жалоб, которые оператор обязан регистрировать и сохранить;
# вы имеете право подать жалобу в уполномоченный орган — Национальное агентство по безопасности пищевых продуктов;
# по приобретении продуктов питания убедитесь, что ваши потребительские права защищены;
# цена на прилавке должна соответствовать сумме, указанной на квитанции;
# просите и сохраните квитанцию;
# избегать приобретение товаров в условиях уличной торговли — с тротуаров, багажников автомобилей. Даже если они продаются по более низкой цене, они могут представлять опасность для здоровья, способствуя возникновению пищевых отравлений.
Если вы обнаружили несоответствующие требованиям продукты на прилавках магазинов, настаивайте, чтобы они были отозваны от продажи и запросите реестр жалоб, чтобы отметить данное несоответствие.
Подать заявление можно на официальном сайте Национального агентства по безопасности пищевых продуктов: ansa.gov.md
