AО «Молдовагаз» информирует о завершении процесса расчета и рассылки счетов-фактур за природный газ, потребленный в ноябре текущего года. При этом отмечены случаи, когда уровень социальной уязвимости части потребителей, указанный в данных платежных документах, отличается от установленного Правительством статуса.
В сложившейся ситуации предприятие предлагает потребителям оплатить суммы, выставленные в счетах-фактурах за ноябрь.
«Выявленные на протяжении следующих дней/недель финансовые разночтения будут учтены в качестве авансового платежа, после чего перерасчет будет включен в фактуры за декабрь, которые будут направлены потребителям в начале января», — сказано в пресс-релизе компании.
Глава «Молдовагаз» Вадим Чебан уточняет, что компенсации будут предоставлены в соответствии с уровнем уязвимости, указанным в ноябрьской квитанции об оплате. В случае несоответствия информации из базы данных сайта Министерства труда и соцзащиты в следующем месяце будет произведена корректировка и/или перерасчет.
В случае возникновения дополнительных вопросов, потребителям следует позвонить в контакт-центр АО «Молдовагаз» по единому номеру 1304 или обратиться в центр по работе с потребителями, расположенный по адресу мун. Кишинев, ул. Пушкина 64, а также коммерческие представительства компании в регионах страны.
