Защита твоих денег, обеспечение конфиденциальности личных данных и безопасность банковских операций являются приоритетом Moldova Agroindbank. Чтобы повысить уровень информированности и осведомленности общественности о попытках мошенничества, банк запускает кампанию «Защити себя от мошенников».
В контексте пандемии COVID-19 усилилась активность интернет- мошенников, которые стали более искусными в получении конфиденциальных данных посредством телефонных звонков от имени банка, сообщений через социальные сети, фальшивых веб-сайтов, электронных писем или SMS-сообщений, обещающих легкий и значительный выигрыш. Все это направлено на то, чтобы мошенники завладели деньгами держателей карт.
Мы стремимся предоставить тебе больше информации, чтобы защитить от мошенников. В этом контексте ты должен знать, что:
# сотрудники Moldova Agroindbank никогда не будут спрашивать у тебя данные банковской карты, такие как код CVV2 / CVC — три цифры на обороте карты, PIN-коды, коды аутентификации для Интернет банкинга, мобильного приложения MAIBank или одноразовые коды, полученные SMS-сообщением;
# связываясь с клиентами мы никогда не звоним по скрытому номеру или из-за рубежа.
Чтобы не стать жертвой мошенников, рекомендуем соблюдать несколько основных правил
# банковские реквизиты являются конфиденциальными и не должны никому предоставляться;
# внимательно проверь сайт, с которого хочешь сделать покупки, прежде чем указывать данные банковской карты;
# если с тобой связались через социальные сети для перевода денег, убедись, что профиль не поддельный;
# проверь достоверность номера телефона или электронной почты, с которых с тобой связались;
# не переходи по ссылке, полученной по электронной почте, SMS-сообщением, сообщением в социальных сетях или посредством одной из служб обмена сообщениями (Viber, Telegram, Whatsapp);
# блокируй всплывающие окна, которые появляются на разных сайтах и просят ввести конфиденциальную информацию;
# сообщи банку о попытке мошенничества, позвонив по номеру 1313 или отправив сообщение на электронный адрес [email protected].
Необходимо знать, что в случае мошенничества возврат денег становится практически невозможным для держателей карт, транзакции которых были выполнены с использованием всех элементов защиты карты, включая пароль, полученный SMS-сообщением на мобильный телефон клиента.
Запомни! Лицу, осуществляющему денежный перевод, нужен только номер карты, имя и фамилия получателя. И всё!
Если считаешь, что информация о карточном счете украдена, а карта — скомпрометирована, немедленно заблокируй её через мобильное приложение MAIBank или через Self Service, позвонив по короткому номеру 1313 в стране. Если находишься за рубежом, то необходимо позвонить по номеру +373 22 450 603.
Будь осторожен и никому не сообщай конфиденциальную информацию!
